来源：《北京人才市场报》

 

近日，最新一期《北京人才市场报》发表了题为《猎头要守住信息，更要留住人》的人物专访文章，记者在锐仕方达北京总部采访了创始人兼董事长黄小平先生。全文如下：

 

 

今年1月，人社部确定128家机构为“全国人力资源诚信服务示范机构”，其中北京市7个机构入选。人社部通知要求，各类人力资源服务机构要以示范机构为榜样，恪守诚信服务准则，践行诚信服务制度，争创诚信服务品牌。本期，锐仕方达创始人兼董事长黄小平介绍了企业多年以来在诚信经营 ，包括猎头业务、信息管理系统、CPM合伙制以及建构企业文化等方面的经验。

 

互联网时代信息安全是重点

 

在互联网时代，猎头公司以及招聘网站的信息安全被摆到了前所未有的高度。近几年，不少人力资源服务企业都在上面栽了跟头。

 

这一点，锐仕方达尤为重视，在黄小平的办公室内，他向记者现场展示了RNSS系统（Risfond Network Search System)。

 

“锐仕方达内部的信息是非常透明和公开化的，比如我们每天到帐的服务费、上岗的人选、客户发的Offer等等和一切相关的最新信息，都实时显示在每个人的系统首页上。”

 

黄小平说，实现这一功能的，就是锐仕方达自主研发的RNSS系统，它把猎头的服务流程，以及猎头需要的客户资源集中在软件上，让猎头顾问都在上面工作。

 

身处互联网信息的浪潮中，确保安全的方法不是去信息化，而是让信息的记录有迹可循。“在RNSS系统中，每一个猎头的登录时间和地点都会被记录，每人每天浏览的候选人信息也有着上线规定。

 

”黄小平介绍，不只是文字信息，猎头顾问和客户的通话记录，也会以录音的形式全部被保存下来。这种透明的信息系统，在相当程度上可以确保锐仕方达候选人和客户资料的安全，防止信息泄露。

 

猎头诚信的根本是留住人才

 

除了网络信息泄露，影响猎头企业诚信经营的一大隐患就是人才的流失。“现在很多猎头企业之所以无法做大，就是因为把自己变成了‘培养皿’，一旦猎头顾问积累了足够的经验和资源，就会想要出去自立门户，难免出现良莠不齐和信息外泄的情况。”

 

黄小平提出的解决方案是从源头堵住这个漏洞——采用合伙人制，把顾问变成利益相关者。

 

这项机制就是业内著名的CPM合伙人制度，把薪资和奖金以及营收净利润挂钩，根据业绩增长，激励合伙人不断创造更大价值。

 

想成为CPM合伙人，前提条件是在锐仕方达总公司工作一年以上，业绩年汇款达到80-100万元，并且得到公司股东们的一致认可，进而实现公司和个人的共同利益。

 

这种机制，把最优秀的员工留在了企业，也把候选人留了下来。

 

这套合伙人制度背后，是优秀人才的捆绑，“锐仕方达”突破了传统猎头长不大的桎梏。CPM模式也让锐仕方达成为了渗透力极强的公司，每个被认可的“合伙人”都可以利用公司平台来“创业”。

 

由成立之初到现在，“锐仕方达”已经在全国25个省、直辖市以及香港特别行政区、美国旧金山、英国伦敦、日本等地开设了分公司。

 

锐仕方达不只是一个猎头公司，更像是一家为猎头公司服务的企业，而在业界大家也称锐仕方达为“猎头创业孵化机构”。

企业文化“托住”诚信经营

 

对于分公司的诚信经营，锐仕方达有自己的担忧也有自己的对策。“我们要在诚信上走得更远，不光要保障总公司的经营，也要对各地分公司负责，当布局扩大，只有建立优秀的企业文化才能从本心上解决问题，驱动分公司的运转。”关于锐仕方达的企业文化，黄小平用了五个字：“经、庙、僧、事、戒。”

 

“经”就是公司的基本法，黄小平说，锐仕方达无论是CPM合伙人制度，还是分成机制，都是建立在“真诚、进取、分享、责任、创新”的核心价值观至上。

 

“庙”是企业文化的载体，也是培养员工的企业认同感和荣誉感的重要方式，包括公司办公环境、宣传资料、网站、各种标识和纪念品牌等客户和员工视觉所能看得到的地方。

 

“僧”是传递企业价值观的人，例如锐仕方达的高管，以及分裂出去的合伙人，他们都要接受理解公司文化，以身作则，传播诚信和进取的价值观，公司才能依靠企业文化去驱动。

 

“事”指的是仪式感，让公司员工深刻感受到文化的存在感。

 

而红线就是“戒律”，它明确了什么是绝对不能被跨越的，也是绝对不能被容忍的。

 

区块链是人才诚信新机遇

 

锐仕方达以猎头业务为经营主体，候选人是重中之重，然而从对候选人的背景调查，再到为客户企业推荐人才，其中又不乏困难之处。

 

对候选人的调查越深入，越透明，其暴露出的问题可能就会越多，反而不利于猎头本身完成人才推荐。“表面上看来，候选人背调和人才推荐这两项业务存在着矛盾，其实却不一定。”黄小平说，“我们会把候选人的犯罪记录、职务侵占和工作表现真实的展示出来，供企业选择。

 

一些候选人的个人问题也许在企业方来看并不是他们的核心关注点。”

 

“对于人才的招聘和引进，其实企业才是弱势方，因为入职者的背景很难完全调查清晰，简历夸大和造假的情况也是屡见不鲜。

 

很多时候企业不能够在招聘期间了解到员工的真实状况。”黄小平说，这种不平衡可能会被“区块链”技术逐步解决。首先，利用区块链技术发布和核实证书真伪，可以让“学历工厂”再无用处。

 

区块链允许公开查询，将证书、文凭上链，整个网络都会将之作为消息全网公布，这使得伪造证书的可能微乎其微。

 

黄小平说，在企业招聘过程中，不仅需要对候选人的学历进行核实，其过往工作经历的验证也非常重要。

 

未来将实现个人就业和犯罪记录存储在一个区块链分布式账本中，并且无法被篡改。在黄小平看来，人力资源服务行业的诚信提升，一方面要依靠政府不断进行机制创新，另一方面更要从技术上进行革新，让不诚信的企业和个人无法在行业内继续生存。

 

（本报记者 罗晨）