管理大师彼得•德鲁克的至理名言“不创新，就灭亡”一直以来备受推崇，尤其在竞争环境激烈的今天尤为重要，而锐仕方达认为只有创新却不能落地执行，亦会灭亡。

 

2018年1月20-21日，在凯洛格的老师们、锐仕方达创始人兼董事长黄小平先生、锐仕方达创始人兼总经理赵彬彬女士的带领下来自全球一百多位VP，同聚北京共同探讨如何创新落地。

 

 

创新是企业的发展之源，而落地执行则是企业竞争优势的有力保障。企业应该用所有的工具、信息了解客户的需求，向客户提供好的服务、好的产品，为此2018年锐仕方达全面升级客户服务体验，随之而来的客户服务创新落地能否到位就成为急需解决的问题。

 

 

如何促单、维系客户关系为客户画像；年轻顾问经验少，导致客户对公司印象不好；客户呼入跟进不及时，导致客户对我们内部管理失去信心……这种现象一直是令客户不满、令猎头顾问头疼的难点问题。

 

 

 

在凯洛格的老师们深入浅出的讲解下，在场的小伙伴纷纷提出自己的讲解，认为应该明晰责任的划分，提高团队配合意识，因为很多任务单凭一个人的力量是很难完成落地的，共同解决，才能让问题迎刃而解。

 

 

 

“未来的”将属于奋斗者。未来锐仕方达猎头公司全面升级客户服务体验的理念将重新定义猎头行业的发展模式，而创新落地更需要小伙伴们一步一个脚印地去完成。